Публичная оферта
Дата публикации: 10 февраля 2026
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина Bukvalno (далее — «Продавец»), адресованным любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже. Оформление заказа в интернет-магазине Буквально (https://bukval.no) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Качинская Юлия Юрьевна (наименование юридического лица или ИП) ИНН: 741100368517 ОГРНИП: 311741113800059 УСН Зарегистрированный по адресу: Копейск Челябинской обл. Ул Кирова д 18Б кВ 125.
1.2. Интернет-магазин располагается по адресу: https://bukval.no.
1.3. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в рамках дистанционной продажи товаров.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия публикуется на сайте.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец предлагает Покупателю приобрести книги, арт-объекты и иные товары, представленные в каталоге интернет-магазина bukval.no.
2.2. Каждый товар сопровождается описанием, фотографиями и указанием цены на странице товара. Продавец прилагает все усилия для обеспечения точности информации, однако незначительные отклонения в цвете и размерах возможны.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ через сайт bukval.no, добавляя товары в корзину и заполняя необходимые данные для доставки и оплаты.
3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты.
3.3. Продавец вправе отменить заказ в случае отсутствия товара на складе, ошибки в цене или невозможности доставки. В таком случае Покупатель уведомляется, и уплаченные средства возвращаются в полном объёме.
4. Цены и оплата
4.1. Цены на товары указаны на сайте и включают все применимые налоги. Для заказов по России цены указаны в российских рублях (₽ / RUB). Для заказов по ЕС цены указаны в евро (€ / EUR).
4.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена, зафиксированная на момент оформления заказа, является окончательной для данного заказа.
4.3. Оплата осуществляется одним из способов, указанных на сайте при оформлении заказа, включая банковские карты (Visa, Mastercard), СБП и другие доступные способы.
4.4. Оплата должна быть произведена в момент оформления заказа. Заказ передаётся в обработку после получения оплаты.
5. Доставка
5.1. Доставка по России осуществляется через Boxberry и Почту России. Срок доставки — от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от региона.
5.2. Доставка в страны ЕС осуществляется из склада Продавца в Пизе (Италия). Срок доставки — от 2 до 14 рабочих дней.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от веса, размера и адреса доставки.
5.4. Бесплатная доставка по Москве при заказе от 5 000 ₽. Бесплатная доставка по ЕС при заказе от 100 €.
5.5. Доставка между регионами (Россия ↔ ЕС) невозможна. Доступность доставки в конкретный регион указана на странице товара.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения (в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки и отсутствия следов использования.
6.3. Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу по адресу ciao@bukval.no или в Telegram (@bkvalno).
6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого товара.
6.5. Стоимость обратной доставки несёт Покупатель, за исключением случаев, когда возврат вызван ошибкой Продавца или дефектом товара.
6.6. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замену, устранение недостатков или возврат денежных средств.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (почтовых и курьерских служб).
7.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя, если товар соответствует описанию на сайте.
7.3. Совокупная ответственность Продавца по любому заказу ограничивается стоимостью данного заказа.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы сайта bukval.no, включая тексты, фотографии, дизайн и логотипы, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или третьих лиц и защищены законодательством об авторском праве.
8.2. Использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Контактная информация
Наименование: Индивидуальный предприниматель Качинская Юлия Юрьевна. Адрес: Копейск Челябинской обл. Ул Кирова д 18Б кВ 125. Электронная почта: ciao@bukval.no. Telegram: @bkvalno. Сайт: https://bukval.no